Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En SOLUCIONES MÉDICAS AVANZADAS, ofrecemos productos médicos y paramédicos enfocados principalmente en la higiene y el cuidado bucodental. Nuestro catálogo incluye bandas de blanqueamiento dental, irrigadores bucales, cremas de fijación para prótesis dentales y otros productos seleccionados para el cuidado personal y sanitario.

¿Los productos cumplen con normas de calidad y seguridad?

Sí. Todos nuestros productos son suministrados por proveedores europeos especializados y cumplen con los estándares de calidad, seguridad y conformidad exigidos para productos sanitarios.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Los pedidos son gestionados directamente por nuestros proveedores, quienes se encargan del almacenamiento, preparación y envío al cliente final.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente, pero generalmente el plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos distintos métodos de pago para tu comodidad, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos disponibles en nuestra tienda online.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho/a?

Sí. Contamos con una política de devolución. Si el producto presenta algún defecto o no corresponde a lo solicitado, podrás solicitar una devolución o reemplazo dentro del plazo establecido en nuestra Política de Devoluciones.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un mensaje o correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.

¿Ofrecen asesoramiento sobre los productos?

Sí. Nuestro equipo está disponible para brindarte información y orientación básica sobre el uso de nuestros productos, ayudándote a elegir la opción más adecuada a tus necesidades.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente, formulario de contacto en la web o mediante nuestros canales oficiales de comunicación.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
En SOLUCIONES MÉDICAS AVANZADAS estamos comprometidos con tu bienestar y tu confianza.